อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว Royal 1588

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง ทุกขั้นตอนในการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์รับรู้และควบคุมข้อมูลที่เราถือครองได้ตลอดเวลา

คุ้มครองตามกฎหมาย PDPAการรักษาข้อมูลด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงการจัดการคุกกี้โปร่งใส
Royal 1588 นโยบายความเป็นส่วนตัว Royal 1588
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราถือครอง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้โดยตรงกับทีมงาน

อีเมล

ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เราตอบกลับพร้อมหมายเลขอ้างอิงทุกครั้ง

ฟอร์มในแอป

เข้าถึงผ่านมือถือ ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องโดยตรงในระบบ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ Royal 1588 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี และคุกกี้วิเคราะห์ที่คุณเลือกปิดได้จากการตั้งค่า สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

คุณควบคุมคุกกี้วิเคราะห์ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากใช้สำหรับการล็อกอินและความปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากปิดบัญชี

การขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลทางกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทในแอปหรืออีเมล เราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับวิธีชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ใช่ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งหมด เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองตัวตนของกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ

เปิดฟอร์มคำร้องได้จากตั้งค่าบัญชีในแอป หรือส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการชำระเงินที่คุณร้องขอเท่านั้น

คุณสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการล็อกอินและความปลอดภัยของบัญชี และคุกกี้วิเคราะห์ที่คุณเลือกปิดได้จากหน้าตั้งค่า คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต